AI AGENTS & LLMS

Inteligencia artificial que habla y vende por vos

Atendé, calificá, agendá y resolvé consultas 24/7 en tus canales digitales sin intervención humana. Desarrollamos agentes de IA entrenados con el conocimiento operativo de tu marca y con un tono de voz natural y empático.

-80%
Tiempo de primera respuesta
24/7
Atención y resolución continua
90%
Satisfacción promedio del cliente
+10K
Chats automáticos resueltos al mes
POR QUÉ IMPORTA

Los clientes de hoy no quieren chatbots de botones

En LatAm, un bot rígido de menús numéricos ("Marca 1 para...") frustra al cliente de inmediato. Los agentes de IA de lenguaje natural mantienen conversaciones fluidas y empáticas.

Chatbots Antiguos

  • Obligan al usuario a responder únicamente con números o botones.
  • No comprenden mensajes de audio ni textos libres con errores ortográficos.
  • Sin memoria contextual de un mensaje a otro.
  • Requieren flujos visuales manuales inmensos que fallan seguido.
Método Kaptativa

Agente Inteligente de IA

  • Procesan lenguaje natural libre en texto y audios de voz.
  • Memoria de contexto persistente de toda la sesión del cliente.
  • Entrenados con tu base de conocimientos (catálogos, precios, PDFs).
  • Capacidad de calificar al lead y agendar reuniones directamente en el CRM.
LO QUE INCLUYE

Capacidades avanzadas de nuestros agentes de IA

Integramos cerebros de Inteligencia Artificial robustos en tus flujos de atención.

01

Entrenamiento de LLMs

Conectamos modelos de última generación (GPT-4, Claude) y los alimentamos con tus PDFs de políticas, precios e información comercial.

02

Omnicanalidad WhatsApp

Desplegamos al agente en tu cuenta de WhatsApp API Oficial, Telegram o widget web, asegurando una conexión estable y fluida en todo momento.

03

Agendamiento Autónomo

El bot mantiene la conversación con el cliente, ofrece horarios y agenda la reunión directamente en Google Calendar o Calendly.

04

Traspaso a Asesores

Si la consulta excede las capacidades del bot, lo transfiere de forma limpia a un asesor de ventas en el CRM con todo el contexto.

Rubros & Sectores

Soluciones adaptadas a tu modelo de negocio

Diseñamos y programamos según la lógica comercial de tu sector para asegurar el máximo retorno.

Inmobiliarias y Corredores

Asistente de IA en WhatsApp que responde al instante sobre expensas, metros cuadrados, fotos y coordina visitas para los días de guardia.

Servicios B2B / Consultoras

Filtro inicial que califica el presupuesto y tamaño de empresa de un prospecto mediante preguntas estructuradas antes de transferir el chat.

E-commerce / Tiendas

Recomendador conversacional de productos que sugiere ítems del catálogo respondiendo a las necesidades puntuales expresadas por el usuario.

Negocios Locales y Profesionales

Agentes en WhatsApp entrenados para coordinar turnos en tu agenda, resolver dudas frecuentes de pre-servicios y calificar la intención.

Salud & Clínicas Estéticas

Agentes conversacionales que pre-califican consultas estéticas, muestran fotos de tratamientos autorizados y agendan turnos directamente.

SaaS / Startups / Tech

Copilotos integrados en el dashboard o panel de usuario para resolver dudas de onboarding y guiar al usuario en el uso de la app.

Instituciones & Academias

Asistente en WhatsApp para responder dudas sobre matrículas, programas de estudio y aranceles 24/7 sin sobrecargar la secretaría.

Turismo & Hotelería

Agente de reservas multilingüe entrenado para cotizar estadías estacionales, check-in guiado y responder sobre servicios del hotel.

FAQ

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre el entrenamiento and las capacidades de los agentes de IA.

¿Cómo aprende la Inteligencia Artificial sobre los datos de mi negocio?

Alimentamos los modelos de lenguaje (LLMs) con bases de conocimiento propias de tu empresa: PDFs, preguntas frecuentes, guías de precios y políticas de servicio. Esto asegura que la IA responda únicamente con información verídica. Además, programamos filtros y configuraciones de seguridad estrictas (temperatura cero y prompts restrictivos) para evitar alucinaciones, garantizando que el agente nunca invente datos ni realice promesas no autorizadas.

¿El agente de IA suena muy robótico o artificial?

No. Configuramos los agentes usando técnicas avanzadas de ingeniería de prompts y modelos de lenguaje de última generación (GPT/Claude). Esto nos permite darle un tono natural, empático y adaptado a la jerga y trato comercial de tu negocio.

¿Qué sucede si el bot de IA recibe una consulta que no sabe responder?

Diseñamos un flujo de derivación limpia. Si la IA detecta una consulta compleja que excede su base de conocimientos, transfiere la conversación automáticamente a un operador humano de tu equipo con todo el historial de chat para no perder el contacto.

¿Necesito contar con la API oficial de WhatsApp Business antes de empezar?

Sí, los agentes profesionales se integran a la API oficial de Meta para garantizar la estabilidad del número y evitar bloqueos. Nosotros te guiamos en la validación de tu cuenta comercial y realizamos toda la configuración de forma directa.

¿Qué información inicial debo darle a la IA para entrenarla?

Entrenamos el modelo con tu material existente: tarifarios, PDFs, manuales de marca o planillas de stock. Cuanto más estructurada esté la información, más rápido entrenamos el modelo y con mayor precisión responderá el chatbot.

¿WhatsApp API tiene algún costo adicional?

Sí. Meta cobra una pequeña tarifa por cada conversación (en ventanas de 24 horas) según la categoría (servicio o marketing). Nosotros te ayudamos a asociar tu tarjeta de crédito corporativa directamente en el panel de Meta para que pagues únicamente el costo oficial de tus consumos, sin recargos ni intermediarios por nuestro lado.

DEMO EN VIVO

Mira lo que un Agente de IA puede hacer por tu negocio

Diseñamos un prototipo básico de bot entrenado con los datos de tu sitio web de forma gratuita para que pruebes su funcionamiento en vivo.

Chateá por WhatsApp