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Sistema para servicios técnicos

Tu servicio técnico con cada equipo seguido del ingreso a la entrega

Cada equipo entra con su orden, su número y su QR. El cliente sigue el estado desde el celular, aprueba el presupuesto con un toque y recibe el aviso cuando puede pasar a retirarlo.

  • Órdenes con número, fotos y QR de seguimiento
  • Presupuestos que se aprueban por WhatsApp
  • Visitas a domicilio con agenda por técnico
Contratar Solicitar demo
Abono mensual en dólares · Tus clientes y tu historial, tuyos
Menos llamados de “¿ya está?”

El cliente sabe en qué está su equipo sin tener que llamarte.

Cada cambio de estado le llega por WhatsApp y lo ve en el link de su orden. Vos dejás de atender el teléfono para dar novedades y tu equipo trabaja con la orden a la vista.

  • Una orden por equipo

    Número, falla que cuenta el cliente, accesorios que dejó y fotos del estado en que llegó. Nada queda en un papelito.

  • QR en la etiqueta

    Cada orden imprime su etiqueta. Tu equipo escanea el QR y abre la ficha; el cliente lo escanea y ve el estado.

  • Estados que avisan solos

    Recibido, en diagnóstico, esperando repuesto, listo: el cliente se entera de cada cambio por WhatsApp.

  • Presupuesto con aprobación

    El cliente ve el detalle y lo aprueba o lo rechaza desde el celular. La respuesta queda guardada en la orden.

  • Repuestos con stock

    Cada repuesto usado se descuenta del stock y queda en la orden, con su costo y su proveedor.

  • Garantía a la vista

    La fecha de entrega y los días de garantía quedan en la orden. Si el equipo vuelve, sabés qué se hizo y cuándo.

Antes y después

Del cuaderno del mostrador a la orden con seguimiento

Lo que hoy se resuelve con papeles y llamados, ordenado en un mismo sistema.

HoySin sistema
Desde el primer mesCon kaptativa
IngresoUna boleta de papel que se pierde o se moja
IngresoOrden con número, fotos y firma del cliente
NovedadesEl cliente llama para preguntar si ya está
NovedadesVe el estado online y recibe cada aviso
PresupuestoLlamás, no atiende y el equipo queda parado
PresupuestoLo aprueba con un toque desde WhatsApp
RepuestosComprás otra vez lo que tenías en un cajón
RepuestosStock por repuesto, descontado en cada orden
VisitasDirecciones sueltas en el grupo del equipo
VisitasAgenda por técnico con dirección y falla
Sin retirarEstantes llenos de equipos olvidados
Sin retirarAvisos automáticos con tu plazo de retiro

Planes según el tamaño de tu equipo técnico

Tres planes con abono mensual en dólares. Elegí según cuántos técnicos trabajan y si salen a domicilio, y cambiá de plan cuando crezcas.

Técnicos en tu equipo
Facturación

Mostrador

Local chicoIdeal para vos

Para el local con uno o dos técnicos: órdenes con QR, estados por WhatsApp y presupuestos aprobados online.

US$ 25/ mes

o US$ 22 por mes pagando el año

Contratar Mostradoro pedí una demo sin cargo
  • Hasta 2 técnicos
  • 1 local
  • 3 usuarios
  • Visitas a domicilio con agenda por técnico (no incluido)
  • Stock de repuestos por orden (no incluido)
  • Garantías y reingresos (no incluido)
  • Reporte de tiempos por técnico (no incluido)
  • Agente de IA en WhatsApp (1 número, 500 charlas por mes) (no incluido)
  • Firma del cliente en el celular del técnico (no incluido)
  • Soporte prioritario por WhatsApp (no incluido)
Recomendado

Taller

Con visitasIdeal para vos

Para el taller con equipo y salidas a domicilio: agenda por técnico, repuestos con stock y garantías.

US$ 45/ mes

o US$ 41 por mes pagando el año

Contratar Tallero pedí una demo sin cargo
  • Hasta 8 técnicos
  • 1 local
  • Hasta 10 usuarios
  • Visitas a domicilio con agenda por técnico
  • Stock de repuestos por orden
  • Garantías y reingresosNuevo
  • Reporte de tiempos por técnico
  • Agente de IA en WhatsApp (1 número, 500 charlas por mes) (no incluido)
  • Firma del cliente en el celular del técnico (no incluido)
  • Soporte prioritario por WhatsApp (no incluido)

Flota

Con agente IAIdeal para vos

Para el servicio con sucursales o técnicos en la calle todo el día, con un agente de IA que responde por WhatsApp.

US$ 79/ mes

o US$ 72 por mes pagando el año

Contratar Flotao pedí una demo sin cargo
  • Técnicos sin límite
  • Hasta 5 sucursales
  • Hasta 25 usuarios
  • Visitas a domicilio con agenda por técnico
  • Stock de repuestos por orden
  • Garantías y reingresosNuevo
  • Reporte de tiempos por técnico
  • Agente de IA en WhatsApp (1 número, 500 charlas por mes)
  • Firma del cliente en el celular del técnico
  • Soporte prioritario por WhatsApp
Incluido en los tres planes
  • Puesta en marcha sin costo
  • Hosting y dominio gestionados
  • Órdenes de trabajo con fotos y número
  • Etiqueta con QR y seguimiento online
  • Avisos de estado por WhatsApp
  • Presupuesto que el cliente aprueba online
  • Ficha del cliente con sus equipos
  • Soporte por tickets
Extras y reglas de los planes
  • Usuario extra: US$ 4 por mes
  • Sede extra: US$ 10 por mes
  • 500 charlas más del agente: US$ 15 por mes
  • Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta a la cuenta de WhatsApp Business de tu negocio.
  • Si te pasás de un límite, te avisamos y tu sistema sigue funcionando. Uso razonable

A medida

Redes, varias sedes o procesos propios: armamos la propuesta según tu operación, sin cargo.

Pedir propuesta

¿Preferís pagar una sola vez?

Lo desarrollamos como proyecto propio, de pago único y sin abono mensual.

Desde US$ 351 pago único
Pedir presupuesto

Cambiá entre dólares y pesos desde el selector de arriba. Tipo de cambio de referencia: dólar oficial de $1.560 (26/10/2026).

Cada equipo con su orden, de punta a punta

Lo que entra al taller queda registrado con su historia completa: quién lo trajo, qué tenía, qué se hizo y cuándo se entregó.

El cliente sigue su equipo desde el celular. Vos ves todo el taller en una pantalla.

1 · Tu cliente

En el celular del cliente

Abre el link de su orden, ve en qué etapa está y aprueba el presupuesto. Cuando el equipo está listo, paga online y pasa a buscarlo.

2 · Vos, en el panel

En tu panel

Las órdenes de todo el taller con su estado, su técnico y su promesa de entrega. Lo que se está demorando se marca solo.

Técnicos en la calle

Cada visita con su técnico, su dirección y su resultado

Las visitas se reparten en la agenda de cada técnico. Desde el celular ve la dirección, la falla y el historial del equipo; al terminar carga lo que hizo y los repuestos que usó. Vos ves en el panel qué visitas se cerraron y cuáles quedaron pendientes.

  • Agenda del día por técnico, con dirección y franja
  • Aviso al cliente cuando el técnico sale
  • Cierre de la visita con repuestos y fotos
Equipos sin retirar

Menos equipos olvidados ocupando tus estantes

Cuando una orden queda lista, el cliente recibe el aviso para retirarla. Si pasan los días y no aparece, le llegan recordatorios con el plazo de retiro que vos definiste, y ves qué equipos llevan más tiempo esperando.

  • Aviso automático cuando el equipo está listo
  • Recordatorios con tu plazo de retiro
  • Lista de equipos ordenada por días de espera
Incluido en el plan Flota

Que el cliente sepa cómo va su equipo a cualquier hora

El agente de WhatsApp conoce tus servicios, tus precios de referencia y cada orden: le cuenta al cliente en qué está su equipo, cotiza las reparaciones más comunes y agenda visitas a domicilio. Lo que necesita un técnico te lo pasa con un resumen.

  • Responde el estado de cada orden con su número
  • Cotiza reparaciones frecuentes con tus precios
  • Agenda visitas en los horarios libres de tus técnicos
Cómo funciona el agente de IA

Lo que se suma a tu servicio técnico

Servicios que se activan sobre tu sistema cuando los necesitás, sin cambiar de plataforma.

Facturación electrónica

La factura de cada reparación sale desde la orden, con los datos del cliente ya cargados.

Factura A, B y C, notas de crédito y envío al cliente.

Campañas de email y WhatsApp

Un aviso de service anual de aire acondicionado o de promociones a quienes ya te confiaron un equipo.

Se cobra por tramos según cuánto envíes.

Correo con tu dominio

Casillas del tipo taller@tuservicio.com.ar para el mostrador y para cada técnico.

Alta, migración y soporte incluidos. Packs según el equipo.

Funciona con las herramientas que ya tenés

Las que ya usás en tu día a día, conectadas a tu sistema desde el primer día.

  • WhatsApp
  • Mercado Pago
  • Google Maps
  • Waze
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • Gmail
  • Google
  • ARCA

Integraciones a medida para tu negocio

¿Usás otra herramienta? Conectamos tu sistema con el software que ya tenés vía API.

Consultar

De la primera charla a tu sistema funcionando

Tres pasos, con una propuesta cerrada antes de empezar.

  1. 1

    Conocemos tu taller

    Qué equipos reparás, cuántos técnicos trabajan, si salen a domicilio y cómo registrás hoy cada ingreso.

  2. 2

    Te mostramos tu sistema

    Una demo con tu marca, tus estados de reparación y tus servicios, y el plan que le queda a tu equipo.

  3. 3

    Arrancás con todo listo

    Cargamos tus clientes y repuestos, dejamos andando las etiquetas con QR y le enseñamos el sistema a tu equipo.

También armamos sistemas para
Preguntas frecuentes

Lo que nos consultan antes de empezar

¿Tenés otra duda? Escribinos y te respondemos con tu caso.

Hacé tu consulta
¿Qué necesito para imprimir las etiquetas con QR?

Una impresora común o una térmica de etiquetas. La orden sale con su número y su QR; si preferís, se la mandás al cliente por WhatsApp sin imprimir nada.

¿El cliente tiene que descargar una aplicación?

No. Sigue su orden desde un link que abre en el celular, sin instalar nada, y los avisos le llegan por WhatsApp.

¿Puedo definir mis propios estados de reparación?

Sí. Arrancás con estados de ejemplo (recibido, en diagnóstico, esperando repuesto, listo, entregado) y los adaptás a tu forma de trabajar. Elegís en cuáles se le avisa al cliente.

¿Sirve si solo trabajo a domicilio?

Sí. Desde el plan Taller cada visita es una orden con dirección y franja horaria, asignada a un técnico que la cierra desde su celular.

¿Cómo cobro las reparaciones?

Podés pedir una seña al ingreso y cobrar el resto al entregar, en el local o con un link de Mercado Pago que le llega al cliente cuando el equipo está listo.

¿Puedo pasar mis clientes y repuestos actuales?

Sí. Al arrancar importamos clientes, equipos y repuestos desde tus planillas. El historial de órdenes viejas lo evaluamos según cómo lo tengas guardado.

¿El agente de IA hace diagnósticos?

No. Informa el estado de cada orden, cotiza las reparaciones que cargaste con su precio y agenda visitas. Si el cliente describe una falla poco común, le sugiere traer el equipo y te pasa la consulta.

Cada equipo ubicado, cada cliente al tanto.

Armamos una demo con tu marca y tus servicios para que la recorras, sin compromiso.

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Demo con tus servicios, sin compromiso

Las marcas, los productos, las personas y las fotos que aparecen en las pantallas son ficticios y se muestran solo como ejemplo.