Marketing y fidelización

Cupones, puntos y campañas para que tus clientes vuelvan a comprar

Creás cupones con condiciones, sumás puntos con cada compra y vendés gift cards. Armás segmentos según lo que compró cada cliente y les escribís por email o WhatsApp, solo a quienes aceptaron recibir tus mensajes.

  • Cupones y promociones con fecha y condiciones
  • Puntos por compra, gift cards y referidos
  • Campañas por email y WhatsApp con permiso
Abono mensual en dólares · Tu base de clientes, tuya
Clientes que vuelven

Cada compra suma, y cada cliente recibe la promo que le interesa.

Los puntos, las gift cards y los cupones quedan en la cuenta de cada cliente. Con lo que compró armás segmentos y le escribís solo a quien le sirve, con su permiso y con la opción de darse de baja en cada mensaje.

  • Cupones con reglas

    Porcentaje o monto fijo, compra mínima, categorías, un uso por cliente y fecha de vencimiento. El carrito lo valida solo.

  • Promos por fecha

    Programás una promoción con inicio y fin, y se muestra en tu sitio mientras está vigente. Después se apaga sola.

  • Puntos que se canjean

    Cada compra suma puntos según tu regla. El cliente ve su saldo y lo usa como descuento al pagar.

  • Gift cards

    Se compran online por monto, llegan por mail o WhatsApp con su código y se usan en una o varias compras.

  • Referidos

    Cada cliente tiene su link para invitar. Cuando el invitado compra, los dos reciben el beneficio que definiste.

  • Segmentos

    Quienes compraron audio, quienes no vuelven hace 90 días o quienes más gastaron, armados con filtros y al día.

Antes y después

De las promos sueltas a un programa de fidelización

Lo que hoy hacés a mano y sin medir, ordenado y con números.

HoySin sistema
Desde el primer mesCon kaptativa
CuponesUn código que circula sin límite ni vencimiento
CuponesCondiciones, usos por cliente y fecha de fin
VolverClientes que compran una vez y se olvidan
VolverPuntos y beneficios que esperan la próxima compra
RegalosVales de papel o transferencias a mano
RegalosGift cards online con código y saldo
EnvíosEl mismo mensaje a toda la lista
EnvíosSegmentos según lo que compró cada cliente
PermisosListas armadas sin saber quién aceptó
PermisosConsentimiento registrado y baja en cada mensaje
ResultadosNo sabés qué promoción funcionó
ResultadosUsos, ventas y bajas de cada campaña

Planes según el tamaño de tu base de clientes

Tres planes con abono mensual en dólares. Elegí según cuántos clientes tenés y si querés hacer envíos masivos, y cambiá de plan cuando crezcas.

Clientes en tu base
Facturación

Promos

Cupones y promosIdeal para vos

Para la tienda o el local que arranca: cupones con condiciones, promociones por fecha y segmentos según lo que compra cada cliente.

US$ 19/ mes

o US$ 17 por mes pagando el año

  • Hasta 2.000 clientes
  • 3 usuarios
  • Puntos por compra con canje (no incluido)
  • Gift cards con código y saldo (no incluido)
  • Programa de referidos (no incluido)
  • Avisos de cumpleaños y de puntos por vencer (no incluido)
  • Newsletter y campañas por email (no incluido)
  • Campañas por WhatsApp con la API oficial (no incluido)
  • Recordatorio de carritos abandonados (no incluido)
  • Agente de IA en WhatsApp (1 número, 500 charlas por mes) (no incluido)
  • Soporte prioritario por WhatsApp (no incluido)

Campañas

Envíos masivosIdeal para vos

Para comunicarte con toda tu base: newsletter y campañas por email y WhatsApp a quienes aceptaron recibirlas, carritos recuperados y un agente de IA que responde.

US$ 59/ mes

o US$ 54 por mes pagando el año

  • Clientes sin límite
  • Hasta 25 usuarios
  • Puntos por compra con canje
  • Gift cards con código y saldo
  • Programa de referidosNuevo
  • Avisos de cumpleaños y de puntos por vencer
  • Hasta 50.000 emails por mes
  • Campañas por WhatsApp con la API oficial
  • Recordatorio de carritos abandonados
  • Agente de IA en WhatsApp (1 número, 500 charlas por mes)
  • Soporte prioritario por WhatsApp
Incluido en los tres planes
  • Puesta en marcha sin costo
  • Importación de tu base con sus permisos
  • Cupones con condiciones y vencimiento
  • Promociones programadas por fecha
  • Segmentos de clientes según sus compras
  • Consentimiento registrado por canal
  • Métricas de cada cupón y promoción
  • Soporte por tickets
Extras y reglas de los planes
  • Usuario extra: US$ 4 por mes
  • 500 charlas más del agente: US$ 15 por mes
  • Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta a la cuenta de WhatsApp Business de tu negocio.
  • Si te pasás de un límite, te avisamos y tu sistema sigue funcionando. Uso razonable

¿Preferís que armemos tus campañas?

Nuestro equipo escribe, diseña y programa tus envíos de cada mes, con tu marca y tus productos.

Consultar

A medida

Programas con niveles de clientes, más de 50.000 emails por mes o conexión con tu sistema de ventas: armamos la propuesta.

Pedir propuesta

Cambiá entre dólares y pesos desde el selector de arriba. Tipo de cambio de referencia: dólar oficial de $1.560 (26/10/2026).

Cupones, puntos y campañas conectados con cada venta

Todo sale de lo que tus clientes compran: los puntos se suman solos, los cupones se validan en el carrito y los segmentos se arman con su historial.

Tu cliente recibe la promo que le interesa, cuando aceptó recibirla. Vos ves quién abrió, quién compró y quién se dio de baja.

1 · Tu cliente

En el celular de tu cliente

Le llega un mail o un WhatsApp con la promoción y el link para comprar. Cada mensaje trae la opción de darse de baja, y si la usa, no le llegan más envíos.

2 · Vos, en el panel

En tu panel

Cada campaña con su segmento, su canal y sus resultados: aperturas, clics, compras y bajas. Quienes no aceptaron recibir mensajes quedan afuera solos.

Envíos con permiso

Cada mensaje le llega a quien aceptó recibirlo

El sistema guarda cuándo y dónde aceptó cada cliente recibir promociones: por email, por WhatsApp o por los dos. Las campañas salen solo a esas personas, cada mensaje trae la opción de baja y quien la usa deja de recibir envíos al instante.

  • Consentimiento guardado por canal, con fecha y origen
  • Baja con un clic en el mail o respondiendo BAJA
  • Quienes no aceptaron quedan fuera de cada envío
Carritos abandonados

Un recordatorio para quien dejó la compra a mitad de camino

Si alguien carga productos y no termina de pagar, recibe un recordatorio con su carrito guardado, siempre que haya aceptado recibir mensajes. Elegís cuándo se envía y si lleva un cupón, y ves cuántas compras se recuperaron.

  • Recordatorio por email o WhatsApp con el carrito guardado
  • Cupón opcional para terminar la compra
  • Ventas recuperadas a la vista en el panel
Incluido en el plan Campañas

Que nadie que responde una campaña se quede sin respuesta

El agente de WhatsApp atiende a quienes contestan tus campañas: explica la promoción, confirma si un cupón aplica, informa el saldo de puntos y de gift cards, y manda el link para comprar. Si alguien pide no recibir más mensajes, lo da de baja al instante.

  • Responde dudas sobre cupones y promociones vigentes
  • Informa puntos y saldo de gift cards
  • Da de baja a quien no quiere recibir más mensajes
Cómo funciona el agente de IA

Lo que se suma a tu marketing

Servicios que se activan sobre tu sistema cuando los necesitás, sin cambiar de plataforma.

Contenido con IA

Textos para tus campañas, asuntos de mail y banners con IA, con el tono de tu marca.

Descripciones de producto, novedades, banners y mejora de fotos.

Correo con tu dominio

Tus envíos salen desde una casilla con tu dominio, como novedades@tunegocio.com.ar.

Alta, migración y soporte incluidos. Packs según el equipo.

Facturación electrónica

Cada venta con cupón o con puntos se factura sola, con el descuento ya aplicado.

Factura A, B y C, notas de crédito y envío al cliente.

Funciona con las herramientas que ya tenés

Las que ya usás en tu día a día, conectadas a tu sistema desde el primer día.

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Meta
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Mercado Pago

Integraciones a medida para tu negocio

¿Usás otra herramienta? Conectamos tu sistema con el software que ya tenés vía API.

Consultar

De la primera charla a tu sistema funcionando

Tres pasos, con una propuesta cerrada antes de empezar.

  1. 1

    Conocemos a tus clientes

    Dónde vendés, cuántos clientes tenés, qué datos guardás de ellos y qué promociones hacés hoy.

  2. 2

    Armamos tu programa

    Una demo con tus productos y tus cupones, puntos o gift cards, y el plan que le queda a tu negocio.

  3. 3

    Lanzás tu primera acción

    Importamos tu base con el permiso de cada cliente, dejamos andando la primera promoción y le enseñamos el panel a tu equipo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos consultan antes de empezar

¿Tenés otra duda? Escribinos y te respondemos con tu caso.

Hacé tu consulta
¿Puedo mandar campañas a todos mis clientes?

Solo a quienes aceptaron recibirlas. El sistema guarda ese permiso por canal y cada mensaje trae la opción de darse de baja. Si importás una base, tiene que ser de personas que te dieron su consentimiento; las que no lo hicieron quedan fuera de los envíos.

¿Hay costos aparte del abono?

Los mensajes de WhatsApp salen por la API oficial y Meta los cobra por mensaje según su tarifa vigente. Los emails están incluidos hasta 50.000 por mes en el plan Campañas; si necesitás más, se suman por tramos. Los cobros con Mercado Pago llevan su comisión.

¿Sirve para un local, no solo para una tienda online?

Sí. En el local cargás la compra con el DNI o el celular del cliente, y suma puntos o canjea un cupón. Si vendés con el sistema de ventas de kaptativa, se hace solo.

¿Puedo traer mi lista de suscriptores de otra herramienta?

Sí, si tus contactos aceptaron recibir tus mensajes. Importamos la lista con la fecha y el origen del permiso, y las bajas que ya tenías se respetan.

¿Los puntos vencen?

Lo definís vos: pueden vencer a los 6 o 12 meses, o no vencer. Si vencen, el cliente recibe un aviso antes, siempre que haya aceptado recibir mensajes.

¿Los datos de mis clientes son míos?

Sí. La base, los puntos y el historial de compras son de tu negocio. Los podés exportar cuando quieras y no se comparten con otros negocios.

¿El agente de IA manda campañas por su cuenta?

No. Las campañas las decidís y las programás vos. El agente responde a quienes contestan tus mensajes: explica la promoción, informa puntos y saldos, y da de baja a quien lo pide.

Clientes que vuelven, con promociones que podés medir.

Armamos una demo con tus productos y una primera promoción para que la recorras, sin compromiso.

Demo con tus productos, sin compromiso

Las marcas, los productos, las personas y las fotos que aparecen en las pantallas son ficticios y se muestran solo como ejemplo.