Quem usa o sistema
Recepção, profissionais ou administração lançam o pedido com uma captura e um exemplo, e acompanham o status sem precisar perguntar.
Você pede o que falta, priorizamos juntos e cada melhoria chega com a sua entrega, o seu teste e a sua documentação. Trabalhamos em sistemas da kaptativa e de outros fornecedores, se for possível trabalhar neles.
Não é um poço de horas: cada pedido é estimado antes de começar, testado com a sua equipe em um ambiente à parte e entregue com a documentação do que mudou. Assim você sabe o que foi feito, quanto levou e como se usa.
Sua equipe lança os pedidos em um quadro, com capturas de tela e exemplos. Nada se perde num chat.
Você ordena os pedidos pelo que mais ajuda o negócio e sabe o que vem depois.
Cada melhoria tem as suas horas ou o seu preço estimados. Se algo muda no caminho, avisamos antes de seguir.
A melhoria é testada em um ambiente à parte com alguém da sua equipe e só depois entra em uso.
Cada entrega traz um manual curto do que mudou e como se usa, para que ninguém dependa da memória.
Você vê quantas horas cada melhoria levou e quantas restam no mês, sem surpresas na fatura.
O que muda quando as melhorias têm uma ordem, um responsável e uma entrega.
Não há preço de tabela: cada projeto é orçado de acordo com o que você precisa. O levantamento é sem custo e o orçamento chega por escrito, com o escopo, o preço e o prazo de cada etapa, antes de começar.
Uma ligação de 30 minutos ou uma mensagem com a sua ideia.
Vemos como você trabalha hoje e o que precisa resolver.
Escopo, etapas, prazos e o preço fechado de cada uma.
Você paga por etapa e usa cada entrega desde o primeiro dia.
Escolha o que mais se parece com o que você procura e respondemos em até um dia útil.
Pedir orçamento Ou agende uma ligação de 30 minutosUm ciclo curto e organizado para que o seu sistema melhore todos os meses sem frear o trabalho.
Recepção, profissionais ou administração lançam o pedido com uma captura e um exemplo, e acompanham o status sem precisar perguntar.
Você vê todos os pedidos com a estimativa, ordena por prioridade e aprova o que entra no mês. As horas se atualizam a cada entrega.
Se o seu sistema foi montado por outra equipe, primeiro o revisamos. Se o código estiver disponível, os dados puderem ser exportados e o servidor for acessível, acrescentamos melhorias como em um sistema nosso. Se não for possível, dizemos e mostramos as alternativas, como aconteceu com o sistema de taxas de condomínio da Nivel Administraciones.
Com um pacote mensal você tem uma equipe que já conhece o seu sistema. Todo mês você define as prioridades, recebe entregas a cada uma ou duas semanas e um relatório com as horas de cada melhoria.
Quando a sua equipe pede uma melhoria, o assistente a organiza com perguntas simples para que chegue completa. E depois de cada entrega responde as dúvidas de uso com o manual atualizado.
Serviços que você ativa no seu sistema quando precisar, sem trocar de plataforma.
Um agente de WhatsApp que responde com a informação real do seu sistema, acrescentado como mais uma melhoria.
No nível Opera também consulta pedidos e agendamentos reais.Se o seu sistema ainda não emite faturas, nós o conectamos com a ARCA (a receita federal argentina).
Faturas A, B e C, notas de crédito e envio ao cliente.Caixas de e-mail com o seu domínio para cada área, administradas por nós.
Criação, migração e suporte incluídos. Pacotes conforme a equipe.As que você já usa no dia a dia, conectadas ao seu sistema desde o primeiro dia.
Três passos, com uma proposta fechada antes de começar.
Olhamos o código, os dados e o servidor e contamos o que dá para melhorar e o que não.
Lançamos os pedidos da sua equipe, estimamos e você escolhe por onde começar.
Cada melhoria passa por teste e chega com o seu manual. Você vê as horas usadas a qualquer momento.
Tem outra dúvida? Escreva para nós e respondemos sobre o seu caso.
Envie sua perguntaSim, se for possível: precisamos de acesso ao código, ao banco de dados e ao servidor. Primeiro fazemos uma revisão sem custo e dizemos o que dá para fazer, que riscos vemos e se vale melhorar ou refazer alguma parte.
As pequenas, como um campo novo ou um relatório, costumam ficar prontas em poucos dias. As maiores são divididas em partes entregues a cada uma ou duas semanas. Sempre passamos a data antes de começar.
Pode. A melhoria em andamento é concluída ou pausada num ponto seguro e seguimos com a nova prioridade. As horas já usadas ficam informadas, assim você sabe quanto resta no mês.
Os dados são sempre da sua empresa. O código de cada melhoria fica no repositório do seu sistema e documentado, para que qualquer equipe possa seguir trabalhando nele. Se o seu sistema estiver sobre a plataforma kaptativa, as condições de uso da base ficam escritas no orçamento.
Para evitar isso, ela é testada em um ambiente à parte antes de entrar em uso. Se mesmo assim aparecer um erro causado pela melhoria, corrigimos com prioridade e isso fica anotado no relatório do mês.
As melhorias pontuais são pagas em parte na aprovação do orçamento e o restante na entrega. Os pacotes de horas são pagos por mês. Os valores estão em dólares e podem ser pagos em pesos.
Não. As horas são para melhorias. O monitoramento, os backups e as atualizações vão com o plano de manutenção, que é somado à parte se você não o tiver. Os custos de terceiros, como as conversas de WhatsApp cobradas pela Meta ou o seu servidor, também ficam separados.
Revisamos o seu sistema sem custo e dizemos o que dá para acrescentar, em que ordem e quanto custa.
Revisão sem custo, sem compromissoAs marcas, os produtos, as pessoas e as fotos que aparecem nas telas são fictícios e servem apenas como exemplo.