Melhorias no seu sistema

Seu sistema segue crescendo com as funções que a sua equipe pede

Você pede o que falta, priorizamos juntos e cada melhoria chega com a sua entrega, o seu teste e a sua documentação. Trabalhamos em sistemas da kaptativa e de outros fornecedores, se for possível trabalhar neles.

  • Pedidos e prioridades em um só quadro
  • Cada melhoria testada antes de entrar em uso
  • Orçamento fechado ou pacote de horas por mês
Revisão do sistema sem custo · Horas informadas por melhoria
Melhorias com começo e fim

Cada melhoria tem a sua estimativa, o seu teste e o seu manual.

Não é um poço de horas: cada pedido é estimado antes de começar, testado com a sua equipe em um ambiente à parte e entregue com a documentação do que mudou. Assim você sabe o que foi feito, quanto levou e como se usa.

  • Um só lugar para pedir

    Sua equipe lança os pedidos em um quadro, com capturas de tela e exemplos. Nada se perde num chat.

  • Prioridades claras

    Você ordena os pedidos pelo que mais ajuda o negócio e sabe o que vem depois.

  • Estimativa antes de começar

    Cada melhoria tem as suas horas ou o seu preço estimados. Se algo muda no caminho, avisamos antes de seguir.

  • Testada antes de usar

    A melhoria é testada em um ambiente à parte com alguém da sua equipe e só depois entra em uso.

  • Documentada

    Cada entrega traz um manual curto do que mudou e como se usa, para que ninguém dependa da memória.

  • Horas à vista

    Você vê quantas horas cada melhoria levou e quantas restam no mês, sem surpresas na fatura.

Antes e depois

De pedir por chat a um quadro de melhorias

O que muda quando as melhorias têm uma ordem, um responsável e uma entrega.

HojeSem sistema
Já no primeiro mêsCom a kaptativa
PedidosMensagens soltas que ninguém anota
PedidosUm quadro com cada pedido, a captura e o status
PrioridadesFaz-se o de quem mais insiste
PrioridadesOrdenam-se pelo que mais ajuda o negócio
CustoFaturas de horas sem detalhe
CustoHoras informadas por cada melhoria
TestesA mudança é descoberta em pleno atendimento
TestesTesta-se à parte e entra em uso quando você aprova
DocumentaçãoSó sabe quem programou
DocumentaçãoCada mudança com o seu manual
ContinuidadeSe o programador sai, ninguém entende o sistema
ContinuidadeUma equipe que o conhece e o deixa documentado
Orçamento sob medida

Um orçamento fechado, feito para o seu projeto

Não há preço de tabela: cada projeto é orçado de acordo com o que você precisa. O levantamento é sem custo e o orçamento chega por escrito, com o escopo, o preço e o prazo de cada etapa, antes de começar.

  1. 1

    Você conta o que precisa

    Uma ligação de 30 minutos ou uma mensagem com a sua ideia.

  2. 2

    Levantamento sem custo

    Vemos como você trabalha hoje e o que precisa resolver.

  3. 3

    Proposta por escrito

    Escopo, etapas, prazos e o preço fechado de cada uma.

  4. 4

    Você aprova e começamos

    Você paga por etapa e usa cada entrega desde o primeiro dia.

Sem custo e sem compromisso

Conte sobre o seu projeto

Escolha o que mais se parece com o que você procura e respondemos em até um dia útil.

Pedir orçamento Ou agende uma ligação de 30 minutos
O que define o preço
  • Tamanho da melhoria
  • Estado do código atual
  • Acesso ao servidor e aos dados
  • Testes necessários
  • Urgência
  • Pedido pontual ou pacote de horas
Formas de trabalhar
  • Projeto fechadoUm escopo definido, com preço e prazo fixos.
  • Por etapasEntregas aprovadas e pagas uma a uma.
  • Equipe dedicadaHoras por mês para avançar nas suas prioridades.

Do pedido à melhoria em uso

Um ciclo curto e organizado para que o seu sistema melhore todos os meses sem frear o trabalho.

Sua equipe pede o que precisa. Você decide o que entra primeiro.

1 · Seu cliente

Quem usa o sistema

Recepção, profissionais ou administração lançam o pedido com uma captura e um exemplo, e acompanham o status sem precisar perguntar.

2 · Você, no painel

Quem decide

Você vê todos os pedidos com a estimativa, ordena por prioridade e aprova o que entra no mês. As horas se atualizam a cada entrega.

Mesmo que não tenhamos feito

Também trabalhamos em sistemas de outros fornecedores

Se o seu sistema foi montado por outra equipe, primeiro o revisamos. Se o código estiver disponível, os dados puderem ser exportados e o servidor for acessível, acrescentamos melhorias como em um sistema nosso. Se não for possível, dizemos e mostramos as alternativas, como aconteceu com o sistema de taxas de condomínio da Nivel Administraciones.

  • Revisão do código, dos dados e do servidor
  • Relatório com o que dá e o que não dá para fazer
  • Alternativas claras quando não convém ampliá-lo
Pacote de horas

Horas por mês para que o seu sistema não fique parado

Com um pacote mensal você tem uma equipe que já conhece o seu sistema. Todo mês você define as prioridades, recebe entregas a cada uma ou duas semanas e um relatório com as horas de cada melhoria.

  • Reunião de prioridades no começo do mês
  • Entregas a cada uma ou duas semanas
  • Relatório de horas por melhoria
IA em cada melhoria

Pedidos mais claros e manuais que respondem

Quando a sua equipe pede uma melhoria, o assistente a organiza com perguntas simples para que chegue completa. E depois de cada entrega responde as dúvidas de uso com o manual atualizado.

  • Transforma um áudio ou uma mensagem em um pedido claro
  • Responde como usar cada melhoria nova
  • Acrescenta ao manual as dúvidas que se repetem
Ver IA sob medida

O que se soma ao seu sistema

Serviços que você ativa no seu sistema quando precisar, sem trocar de plataforma.

Assistente com IA

Um agente de WhatsApp que responde com a informação real do seu sistema, acrescentado como mais uma melhoria.

No nível Opera também consulta pedidos e agendamentos reais.

Fatura eletrônica

Se o seu sistema ainda não emite faturas, nós o conectamos com a ARCA (a receita federal argentina).

Faturas A, B e C, notas de crédito e envio ao cliente.

E-mail com o seu domínio

Caixas de e-mail com o seu domínio para cada área, administradas por nós.

Criação, migração e suporte incluídos. Pacotes conforme a equipe.

Funciona com as ferramentas que você já tem

As que você já usa no dia a dia, conectadas ao seu sistema desde o primeiro dia.

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • Google Drive
  • Mercado Pago
  • n8n
  • OpenAI
  • ARCA
  • API do seu sistema

Integrações sob medida para o seu negócio

Usa outra ferramenta? Conectamos o seu sistema ao software que você já tem via API.

Consultar

Da primeira conversa ao seu sistema funcionando

Três passos, com uma proposta fechada antes de começar.

  1. 1

    Revisamos o seu sistema

    Olhamos o código, os dados e o servidor e contamos o que dá para melhorar e o que não.

  2. 2

    Montamos a lista e priorizamos

    Lançamos os pedidos da sua equipe, estimamos e você escolhe por onde começar.

  3. 3

    Começamos a entregar

    Cada melhoria passa por teste e chega com o seu manual. Você vê as horas usadas a qualquer momento.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar

Tem outra dúvida? Escreva para nós e respondemos sobre o seu caso.

Envie sua pergunta
Vocês trabalham em sistemas que não fizeram?

Sim, se for possível: precisamos de acesso ao código, ao banco de dados e ao servidor. Primeiro fazemos uma revisão sem custo e dizemos o que dá para fazer, que riscos vemos e se vale melhorar ou refazer alguma parte.

Quanto tempo leva uma melhoria?

As pequenas, como um campo novo ou um relatório, costumam ficar prontas em poucos dias. As maiores são divididas em partes entregues a cada uma ou duas semanas. Sempre passamos a data antes de começar.

O que acontece se eu mudar a prioridade no meio do mês?

Pode. A melhoria em andamento é concluída ou pausada num ponto seguro e seguimos com a nova prioridade. As horas já usadas ficam informadas, assim você sabe quanto resta no mês.

De quem é o código das melhorias?

Os dados são sempre da sua empresa. O código de cada melhoria fica no repositório do seu sistema e documentado, para que qualquer equipe possa seguir trabalhando nele. Se o seu sistema estiver sobre a plataforma kaptativa, as condições de uso da base ficam escritas no orçamento.

O que acontece se uma melhoria quebrar algo?

Para evitar isso, ela é testada em um ambiente à parte antes de entrar em uso. Se mesmo assim aparecer um erro causado pela melhoria, corrigimos com prioridade e isso fica anotado no relatório do mês.

Como se paga?

As melhorias pontuais são pagas em parte na aprovação do orçamento e o restante na entrega. Os pacotes de horas são pagos por mês. Os valores estão em dólares e podem ser pagos em pesos.

As horas incluem a manutenção e os custos de terceiros?

Não. As horas são para melhorias. O monitoramento, os backups e as atualizações vão com o plano de manutenção, que é somado à parte se você não o tiver. Os custos de terceiros, como as conversas de WhatsApp cobradas pela Meta ou o seu servidor, também ficam separados.

Seu sistema, um pouco melhor a cada mês.

Revisamos o seu sistema sem custo e dizemos o que dá para acrescentar, em que ordem e quanto custa.

Revisão sem custo, sem compromisso

As marcas, os produtos, as pessoas e as fotos que aparecem nas telas são fictícios e servem apenas como exemplo.